11月16日,安徽水利和順酒店蚌埠店、六安店、肥東店主要管理人員一行七人到安建物業所管安建大廈項目參觀交流服務管理工作。
安徽水利和順酒店交流團在安建大廈項目經理史斌等陪同下,分組參觀了安建大廈消防泵房、高配房、中控室等,了解安建大廈各部門人員配備、消防硬件配置和衛生保潔技巧,重點詢問了解大廈消防聯動系統工作流程等具體情況。項目經理史斌向交流團介紹了安建大廈服務隊伍建設、品質標準、細節運營等情況。
參觀結束后,雙方就服務管理工作進行了深度互動交流。安徽水利和順酒店代表表示,雖然酒店和物業服務有很大區別,但本質上都是要滿足客戶需求、提升服務質量,安建物業服務工作的相關做法和經驗值得借鑒和學習,尤其是消防方面技防和人防的結合、智能車輛識別系統應用和外圍保潔工作給和順酒店以后的工作提供了創新思路。
此次參觀交流由集團保衛部牽頭,是繼今年七月安建物業參觀安徽水利和順酒店(肥東店)之后的互動回訪活動,通過相互參觀學習,取長補短,共同提高服務品質,提升各自品牌形象,為建設“一流建工、平安建工”貢獻力量。